課題
APEX RENTALS 東京中央は訪日観光客向けのレンタカー店舗で、早朝・深夜のフライトに合わせた車両受け渡しが必要でしたが、スタッフのシフト対応に限界がありました。
導入ソリューション
KEYVOXキーボックスを駐車場に設置し、車両の鍵をセキュアに管理。利用者は予約時に発行されるコードでキーボックスを解錠し、24時間いつでも車両を受け取り・返却できます。
成果
24時間セルフ受渡しを実現し、早朝・深夜の予約が35%増加。スタッフの深夜シフトを廃止してコストを削減。多言語対応のWebガイドで外国人利用者もスムーズに利用しています。