課題
UNPLAN Fukuokaはバックパッカー向けのホステルで、24時間ゲストの出入りがあります。レセプションの24時間対応は人件費が高く、深夜到着のゲスト対応が課題でした。
導入ソリューション
KEYVOXスマートロックを入口・ドミトリー・個室に設置。ゲストはオンラインチェックイン後、スマートフォンで全てのドアを解錠できます。共用エリアのアクセスも宿泊期間中のみ有効です。
成果
深夜のレセプション業務を廃止し、人件費を年間400万円削減。深夜到着のゲストにもストレスフリーな体験を提供し、海外旅行者からの高評価レビューが増加しました。