病院のエントランスセキュリティを強化！KEYVOXスマートロックで医療施設の入退室管理を最適化
医療施設のセキュリティと利便性の両立
KEYVOXスマートロック導入で、病院エントランスのセキュリティと入退室管理を大幅改善。来院者・スタッフ・業者のアクセスをクラウドで一元化し、夜間自動施錠や緊急時対応も強化。
課題
都内のある総合病院では、エントランスの入退室管理とセキュリティ強化が長年の課題でした。特に、不特定多数の来院者、医療スタッフ、清掃・設備業者など、多様な関係者の物理鍵管理が煩雑で、年間で推定10件程度の鍵の紛失や持ち出しトラブルが発生していました。これにより、鍵交換費用として年間数十万円のコストが発生するリスクも懸念されていました。また、夜間や休日のエントランスの施錠確認は、当直スタッフの業務負担を増大させ、手作業による施錠漏れのリスクが常に付きまとっていました。緊急時における病院全体の迅速なセキュリティ対応も確立されておらず、特に不審者侵入や災害発生時の一斉解錠・施錠の体制が不十分であることが課題でした。
導入ソリューション
この施設では、エントランスに既存の自動ドアを活用し、KEYVOXのスマートロックシステムを導入しました。これにより、物理鍵を廃止し、来院者、スタッフ、業者それぞれのQRコードや暗証番号を用いた入退室管理をクラウド上で一元的に実現。KEYVOXプラットフォームを通じて、スタッフには勤務時間帯に応じたアクセス権限を付与し、業者は予約時のみ有効なワンタイムQRコードを発行できるように設定しました。夜間には既存の仕組みを利用した指定した時刻にエントランスが自動施錠されるタイマー機能を導入し、施錠忘れのリスクをゼロに。さらに、緊急事態発生時には遠隔操作で全てのエントランスを瞬時に一斉解錠または一斉施錠できる機能を実装し、医療施設としての安全性を飛躍的に高めることができました。
成果
KEYVOXスマートロックの導入後、病院のエントランスにおけるセキュリティは劇的に向上しました。物理鍵管理にかかっていた業務時間は、年間で推定200時間以上削減され、スタッフは本来の医療業務に集中できるようになりました。鍵の紛失リスクが解消されたことで、鍵交換にかかる潜在的なコストもゼロに。夜間の自動施錠機能により、ヒューマンエラーによる施錠忘れの不安が一切なくなり、当直スタッフの精神的負担も大幅に軽減されました。また、入退室ログが自動で記録されるため、誰がいつエントランスを通過したかをリアルタイムで把握でき、万が一の事態にも迅速な状況確認が可能に。緊急時の一斉解錠・施錠機能は、安全な避難経路の確保や不審者の侵入防止において、病院の事業継続計画（BCP）対策を強化しました。
お客様の声
「以前は物理鍵の管理が本当に大変で、夜間の施錠確認も大きな負担でした。KEYVOX導入後は、すべての管理がシステム化され、スタッフの業務効率が格段に上がりました。特に、夜間の自動施錠や緊急時の一斉対応機能など既存の設備を利用したうえで細かいセキュリティを設定できることは、病院のセキュリティレベルを大きく向上させてくれたと実感しています。」（施設管理部長）
よくある質問
病院でスマートロックを導入するメリットは何ですか？
病院にスマートロックを導入することで、物理鍵の管理負担軽減、多様な関係者（スタッフ、来院者、業者）の入退室の一元管理、夜間自動施錠によるセキュリティ強化、緊急時の一斉解錠・施錠による迅速な対応、そして詳細な入退室ログの取得による監査や安全管理の向上といったメリットがあります。
既存の病院エントランスの自動ドアにKEYVOXは対応できますか？
はい、KEYVOXは多くの既存自動ドアと連携が可能です。大規模な工事を行うことなく、既存の設備を活かしながらクラウドシステムを導入できるため、導入コストと期間を抑えながらスムーズな移行が可能です。まずはお気軽にご相談ください。
スマートロック導入後、災害時や停電時の対応はどうなりますか？
KEYVOXスマートロックは、既存の設備の緊急時の運用と併用してご利用いただけます。多くの電気錠は停電時に自動的に施錠または解錠されるフェイルセーフ/フェイルセキュア設計がされており、さらにKEYVOXのシステムは遠隔からの手動操作による一斉解錠・施錠機能を備え、災害時や停電時にも病院の安全と円滑な運営を支援します。