課題
愛知県内のコミュニティセンターでは、会議室や多目的ホールの鍵管理を窓口スタッフが手作業で行っていました。利用者は窓口営業時間内にしか鍵を受け取れず、利便性が低い状態でした。
導入ソリューション
KEYVOXスマートロックを各部屋に設置し、オンライン予約システムと連携。利用者は予約時に発行されるコードで入室でき、窓口を経由する必要がなくなりました。
成果
窓口業務を50%削減し、スタッフはイベント企画など付加価値の高い業務に集中できるように。早朝・夜間の利用枠も開放され、施設稼働率が40%向上しました。
