東京日和ホテル

東京日和ホテルは訪日観光客が多く利用するシティホテルで、チェックイン時の多言語対応と本人確認の負担が大きく、ピーク時には30分以上の待ち時間が発生していました。

KEYVOXのWebチェックインで事前に本人確認と宿泊者情報の入力を完了。到着後はQRコードで客室に直接入室でき、多言語対応もシステムが自動処理します。PMS連携で予約管理もシームレスです。

チェックイン待ち時間を90%短縮。多言語対応の負担が解消され、フロントスタッフの業務負荷が大幅に軽減。海外ゲストからの「スムーズで快適」というレビューが増加しました。