Hotel Smartは国内ホテル向けのクラウド型PMSです。KEYVOX連携により、チェックイン・チェックアウトに連動した鍵管理が自動化され、フロント業務の負担を大幅に軽減します。
課題
フロント業務の人手不足
ホテル業界では深刻な人手不足が続き、フロントでの鍵の受け渡しが大きなボトルネックとなっています。チェックイン・チェックアウトのピーク時にゲストを長時間待たせ、スタッフの負担も増加しています。
ソリューション
セルフチェックインを実現
Hotel SmartのPMSとKEYVOXを連携することで、チェックイン手続き完了と同時にスマートロックの鍵が自動発行されます。ルームステータスとリアルタイム同期し、フロントレスでのゲスト対応が可能になります。
導入メリット
省人化とCS向上の両立
フロントスタッフの配置を最小化しながら、待ち時間ゼロのスムーズなチェックイン体験を提供。3,500施設以上の導入実績を持つHotel Smartの信頼性と、KEYVOXのスマートロック技術で、ホテル運営の生産性を飛躍的に向上させます。
Integration
連携内容
チェックイン時の自動鍵発行
チェックアウト時の自動権限失効
ルームステータスのリアルタイム同期
グループ予約への対応
Setup
セットアップ
かんたんなステップで連携を開始できます
1
Hotel Smart管理画面でAPI連携を有効化
2
KEYVOXダッシュボードからHotel Smartを選択
3
客室とデバイスのマッピングを設定
4
テストチェックインで確認
Case Studies
導入事例
